Poprosić o ofertę

Imovex.eu szanuje prywatność wszystkich użytkowników swojej strony internetowej i dba o to, aby przekazane nam dane osobowe były traktowane poufnie. Wykorzystujemy Twoje dane w celu realizacji zamówień w sposób jak najszybszy i najwygodniejszy. W pozostałym zakresie Twoje dane będą wykorzystywane wyłącznie za Twoją zgodą.

Niniejsza polityka prywatności jest zgodna z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) i dotyczy wszystkich działań Imovex.eu. Korzystając z usług oferowanych przez Imovex.eu, akceptujesz warunki określone w niniejszym dokumencie.

Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane osobowe na podstawie następujących przesłanek prawnych:

• Wykonanie umowy - na przykład przy realizacji zamówień i dostawie produktów.
• Obowiązki prawne - takie jak obowiązki podatkowe i księgowe w zakresie przechowywania danych.
• Prawnie uzasadniony interes - taki jak obsługa klienta, bezpieczeństwo i doskonalenie naszych usług.
• Zgoda - na przykład na działania marketingowe i umieszczanie niefunkcjonalnych plików cookie.

Imovex.eu wykorzystuje zebrane dane w celu świadczenia swoim klientom następujących usług:

• Składając zamówienie, potrzebujemy Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz adresu dostawy, aby zrealizować zamówienie i informować Cię o jego przebiegu.
• Aby zakupy w Imovex.eu były jak najprzyjemniejsze, za Twoją zgodą przechowujemy Twoje dane osobowe oraz dane dotyczące zamówień i korzystania z naszych usług. Dzięki temu możemy personalizować stronę internetową i polecać produkty, które mogą Cię zainteresować.
• Za Twoją zgodą wykorzystujemy Twoje dane, aby informować Cię o zmianach na stronie oraz o promocjach i ofertach specjalnych. Jeśli nie chcesz już otrzymywać takich informacji, możesz nas o tym powiadomić, wysyłając e-mail lub zmieniając preferencje na swoim koncie.
• Jeśli założysz konto w Imovex.eu, przechowujemy Twoje dane. Na Twoim koncie Imovex.eu zapisujemy takie informacje jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu (jeśli podany) oraz adres e-mail, abyś nie musiał(a) wprowadzać ich przy każdym zamówieniu. Więcej informacji o okresie przechowywania znajdziesz poniżej w sekcji Okresy przechowywania.
• Dane dotyczące korzystania z naszych usług oraz opinie naszych odwiedzających pomagają nam dalej rozwijać i ulepszać naszą stronę internetową.

Korespondencja e-mail i zewnętrzni podwykonawcy
Do wysyłania wiadomości e-mail, takich jak potwierdzenia zamówień i faktury, korzystamy z zewnętrznych dostawców usług. Podmioty te przetwarzają w naszym imieniu dane osobowe, takie jak adres e-mail, imię i nazwisko oraz treść wiadomości e-mail, w zakresie niezbędnym do prawidłowego doręczenia tych wiadomości.

Dokładamy starań, aby ograniczyć ilość danych osobowych zawartych w wiadomościach e-mail i w miarę możliwości odsyłamy do zabezpieczonego środowiska.

Dane osobowe przetwarzane przez tych dostawców usług mogą w niektórych przypadkach być przechowywane lub przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, takie jak stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

Imovex.eu nie sprzedaje Twoich danych i traktuje je poufnie
Imovex.eu nie będzie sprzedawać Twoich danych osobowych osobom trzecim i udostępni je wyłącznie podmiotom zaangażowanym w realizację Twojego zamówienia. Chodzi tu o takie podmioty jak partnerzy kurierski, wsparcie produktowe, dostawcy usług płatniczych, dostawcy usług IT oraz podmioty zbierające nasze opinie. Nasi pracownicy oraz zaangażowane przez nas podmioty trzecie są zobowiązani do zachowania poufności Twoich danych, a my zawarliśmy odpowiednie umowy zgodnie z przepisami Unii Europejskiej. Jeśli organy ścigania lub inne oficjalne instytucje zażądają dostępu do danych osobowych na podstawie prawnej, Imovex.eu może temu zadoscćuczynić.

Ponadto korzystamy z zewnętrznych podmiotów w zakresie m.in. hostingu, zarządzania IT, korespondencji e-mail i analityki. Podmioty te przetwarzają dane osobowe wyłącznie w naszym imieniu i na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

Okresy przechowywania
W celu optymalnej ochrony Twojej prywatności podjęliśmy odpowiednie środki. Nie przechowujemy ani nie wykorzystujemy Twoich danych dłużej niż jest to konieczne. Następnie usuwamy wszystkie dane, które posiadamy na Twój temat, lub je anonimizujemy, ponieważ określone dane są potrzebne do wewnętrznych analiz i raportów, takich jak wartość zamówienia. W praktyce oznacza to co następuje:

Zamówienia z założeniem konta
Jeśli składasz zamówienie w Imovex.eu i zdecydujesz się na założenie konta, Twoje konto będzie przechowywane przez 5 lat od ostatniego zamówienia. Po tym okresie konto zostanie zanonimizowane. Oznacza to, że Twoje dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i dane adresowe, zostaną usunięte. Jeśli założysz jedynie konto i nigdy nie złożysz zamówienia, zostanie ono również automatycznie usunięte po 5 latach.
Każde zamówienie złożone za pośrednictwem Twojego konta zostanie zanonimizowane po 12 miesiącach. Oczywiście po upływie tych 12 miesięcy nadal będziesz mieć możliwość przeglądania zamówionych produktów w swoim zabezpieczonym środowisku.

Zamówienia bez założenia konta
Jeśli składasz zamówienie w Imovex.eu i decydujesz się na płatność bez założenia konta, dane Twojego zamówienia będą przechowywane do 30 dni po zakończeniu realizacji zamówienia. Jest to konieczne do prawidłowej obsługi zamówienia, ewentualnych pytań dotyczących zamówienia oraz możliwych zwrotów. Po tym terminie Twoje dane osobowe w zamówieniu zostaną zanonimizowane.

Korespondencja e-mail
Dane związane z korespondencją e-mail są przechowywane przez ograniczony czas i nie dłużej niż jest to konieczne do celu, w którym zostały przetworzone. Oznacza to, że dane e-mail i powiązane metadane mogą być w niektórych przypadkach tymczasowo przechowywane przez naszych dostawców usług pocztowych.

Bezpieczeństwo
Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Obejmują one stosowanie bezpiecznych połączeń (SSL/TLS), ograniczenia dostępu oraz bezpieczne przechowywanie danych.

Wykorzystanie plików cookie na Imovex.eu
Imovex.eu stosuje różne rodzaje plików cookie. Plik cookie to mały plik tekstowy, który podczas wizyty na tej stronie internetowej jest umieszczany na przykład na Twoim komputerze, tablecie lub smartfonie. W tym pliku tekstowym przechowywane są informacje, które mogą być rozpoznane i wykorzystane podczas kolejnej wizyty. Rozróżniamy pliki cookie funkcjonalne, analityczne i marketingowe.

Funkcjonalne pliki cookie są umieszczane w celu zapewnienia prawidłowego działania tej strony internetowej, zgodnie z oczekiwaniami wobec nowoczesnej strony. Na przykład w pliku cookie zapisywany jest Twój koszyk, dzięki czemu przy następnej wizycie nie musisz ponownie dodawać wszystkich artykułów do zamówienia.

Analityczne pliki cookie wykorzystujemy, aby uzyskać wgląd w zachowania naszych odwiedzających i ich aktywność. W tym celu korzystamy z Google Analytics. Jest to narzędzie Google, które pozwala nam na przykład mierzyć, na której stronie większość osób opuszcza Imovex.eu. Dzięki temu możemy udoskonalić daną stronę, aby klienci w przyszłości łatwiej znajdowali to, czego szukają.

Marketingowe pliki cookie mogą być wykorzystywane do śledzenia, czy obejrzałeś/obejrzałaś określony produkt, ale jeszcze go nie kupiłeś/kupiłaś. Tę informację możemy zapisać w pliku cookie. Często korzystamy w tym celu z plików cookie podmiotów trzecich (Facebook i Google). Na podstawie tych danych możemy następnie wyświetlać Ci oferty w innych miejscach w internecie, takich jak Facebook, Google czy serwisy informacyjne.

Przed umieszczeniem niefunkcjonalnych plików cookie prosimy o Twoją zgodę. Swoje preferencje możesz zmienić w każdej chwili za pomocą ustawień plików cookie na tej stronie.

Masz możliwość włączania i wyłączania plików cookie za pomocą poniższych przycisków:

Możesz również zdecydować się na zablokowanie umieszczania plików cookie za pośrednictwem przeglądarki. Jeśli zablokujesz wszystkie pliki cookie, ta strona internetowa może działać gorzej. Lepiej jest selektywnie wyłączyć jedynie niepożądane pliki cookie. Możesz to zrobić w ustawieniach swojej przeglądarki. Spowoduje to również zablokowanie plików cookie z innych odwiedzanych stron.

Twoje prawa
Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu - możesz zażądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy na Twój temat.
• Prawo do sprostowania - możesz zlecić poprawienie nieprawidłowych lub niepełnych danych.
• Prawo do usunięcia - możesz zażądać usunięcia swoich danych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz zażądać tymczasowego ograniczenia przetwarzania Twoich danych.
• Prawo do przenoszenia danych - możesz otrzymać swoje dane w powszechnie używanym formacie w celu przekazania ich innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.

Chcesz skorzystać z jednego z tych praw? Skontaktuj się z nami pod adresem info@imovex.eu. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe, nie później jednak niż w ciągu 30 dni.

Złożenie skargi
Jeśli jesteś niezadowolony/niezadowolona ze sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, chętnie się o tym dowiemy, aby móc Ci pomóc. Ponadto zawsze masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Zmiany w niniejszej polityce prywatności
Jeśli konieczne będą zmiany naszej polityki prywatności, na tej stronie zawsze znajdziesz najbardziej aktualne informacje.

Ostatnia aktualizacja: 02-04-2026